KVKK Aydınlatma Metni
Sürüm: 2026-10-v2
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) madde 10 uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla [Veri sorumlusunun tam unvanı] tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenmektedir.
Adres: [Veri sorumlusunun adresi]. MERSİS veya vergi no: [MERSİS numarası veya vergi kimlik numarası]. KEP: [KEP adresi]. E-posta: info@esenlikruhsati.com.
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad veya firma unvanı, telefon numarası, e-posta adresi.
- İşletme bilgileri: mevcut ruhsat durumu, hizmet verilen alanlar, şehir ve formda paylaştığınız notlar.
- Yüklediğiniz belgeler: formda veya süreç içinde ilettiğiniz PDF ve görsel dosyalar.
- Randevu talebi: tercih ettiğiniz görüşme tarihi ve saat aralığı.
- Kayıt bilgileri: aydınlatma metnini okuduğunuzu belirttiğiniz tarih ve metin sürümü, varsa ticari elektronik ileti izniniz ve tarihi.
- IP adresinizin özeti: kötüye kullanımı önlemek için IP adresiniz geri döndürülemez bir özet (hash) olarak kısa süre tutulur, açık IP adresi saklanmaz.
3. İşleme amaçları
- Ön analiz talebinizi almak, değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak.
- Talep etmeniz halinde ruhsat ve uyum danışmanlığı hizmetini teklif etmek, planlamak ve yürütmek.
- Görüşme randevularını planlamak.
- Teklif, faturalama ve tahsilat süreçlerini yürütmek.
- Formların kötüye kullanımını ve spam gönderimleri önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak.
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve olası uyuşmazlıklarda ispat sağlamak.
- İzin vermeniz halinde bilgilendirme ve tanıtım e-postaları göndermek.
4. Hukuki sebepler
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c): ön analiz talebi, teklif ve hizmetin yürütülmesi.
- Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f): güvenlik, spam önleme, hizmet kalitesinin sağlanması.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki kayıtlar, ilgili kişi başvurularının cevaplanması.
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e).
- Açık rıza veya izin (KVKK m.5/1 ve 6563 sayılı Kanun): yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi ve gerektiğinde yurt dışına aktarım için. İzninizi dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Ticari elektronik iletileri dilediğiniz zaman, ücretsiz olarak durdurabilirsiniz: her e-postadaki listeden çıkma bağlantısını kullanmanız veya esenlikruhsati.com/listeden-cik sayfasından talepte bulunmanız yeterlidir. Talebiniz hemen geçerli olur.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde, internet sitesinin barındırma, veritabanı, dosya depolama ve e-posta altyapısı hizmetlerini sağlayan tedarikçilere aktarılır: [Barındırma ve e-posta altyapı sağlayıcılarının adı ve sunucu ülkeleri].
Bu sağlayıcıların sunucularının bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır. Yurt dışına aktarım KVKK madde 9 kapsamında [KVKK m.9 kapsamında yurt dışı aktarım dayanağı] dayanağına göre yapılır.
Ruhsat başvurusunun yürütülmesi için gerekli olması halinde belgeleriniz yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yasal yükümlülükler kapsamında mali müşavir ve yetkili mercilere aktarılabilir.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz internet sitemizdeki formlar, e-posta ve telefon yoluyla elektronik ortamda sizden toplanır.
7. Saklama süreleri
- Hizmete dönüşmeyen ön analiz başvuruları: başvuru tarihinden itibaren 12 ay.
- Hizmet dosyaları: dosyanın kapanmasından itibaren 10 yıl (ticari ve vergi mevzuatındaki saklama süreleri dikkate alınarak).
- İlgili kişi başvuruları: [İlgili kişi başvurularının saklama süresi].
- Listeden çıkma kayıtları: tercihinize uyabilmek için süresiz.
- İşlem kayıtları: 2 yıl.
- Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Çerezler ve tarayıcı depolama
Site, reklam veya analiz amaçlı çerez kullanmaz. Yalnızca bir defa gösterilen bilgilendirme penceresinin tekrar açılmaması için tarayıcı oturum depolaması kullanılır. Haritanın gösterildiği bölümde Google Haritalar yüklenir ve Google kendi çerezlerini kullanabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.
9. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi sitemizdeki KVKK başvuru formu ile veya info@esenlikruhsati.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurulca belirlenen tarife uygulanabilir.
